איך מתחילים גישור או בוררות?

הפנייה הראשונית נועדה לקבל מידע בסיסי בלבד:

• שמות הצדדים.
• סוג ההתקשרות ביניהם.
• תיאור קצר של המחלוקת.
• האם קיים הליך משפטי.
• האם יש בחוזה מנגנון גישור או בוררות.

אין צורך לשלוח בשלב הראשון את כל חומר התיק.

לפני תחילת טיפול נבדק האם קיימת מניעה או זיקה שעשויה להשפיע על האפשרות לנהל את ההליך.

במקביל בוחנים איזה מסלול רלוונטי: גישור, בוררות או הליך אחר.

אם הצדדים ממשיכים, מגדירים את כללי העבודה.

בגישור יוסדרו בין היתר אופן קיום המפגשים, המשתתפים, השכר והיבטים של סודיות וניהול ההליך.

בבוררות יוגדרו גם הסמכות, הנושאים להכרעה וסדרי הדיון, בהתאם להסכם בין הצדדים ולדין.

המטרה אינה להעמיס מסמכים אלא לזהות את מה שנחוץ להבנת המחלוקת.

בסכסוך מסחרי מדובר בדרך כלל בהסכמים, נספחים, התכתבויות מרכזיות, נתונים כספיים או מסמכים מקצועיים רלוונטיים.

בבוררות ייקבע אופן הגשת החומר כחלק מסדרי ההליך.